成都已建设“群众工作之家”769个

4月3日下午，成都市信访局组织全市召开全面建设“群众工作之家”动员培训会议。红星新闻记者获悉，截至3月29日，成都市已建设“群众工作之家”769个，建设覆盖率达17.7％。信访全程代理、人民建议征集、矛盾纠纷排解三项工作共接待群众5609人次。

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△动员培训会议

今年第一季度，全市信访全程代理331件（信访信息系统登记代理126件，占38％）；人民建议征集900条，报送155条，被采纳89条；矛盾纠纷排解2146件，化解1533件。成都市“群众工作之家”建设率达到17.7％。其中，武侯区完成率达100％、青白江区完成率达92.7％。

在建设“群众工作之家”过程中，各区（市）县结合各自实际情况，分别研究探索常态化长效运行保障机制。例如，武侯区研究通过购买服务方式落实1-2名信访代理员，负责日常坐诊接访、收集群众建议和一般矛盾纠纷排解等工作，同时落实了区、乡、村三级“群众工作之家”建设要求和三级信访代理员网络体系的建设工作等。

为确保“群众工作之家”建设任务全面完成，下一步，成都市信访系统将完善奖惩激励机制，探索开展年度“金点子”评选活动，督促矛盾纠纷排查化解责任落实。

红星新闻实习记者曾那迦照片由成都市信访局提供

编辑刘宇鹏