运营商:各核酸检测点移动网络覆盖良好,没有出现网络拥塞和故障

时间 • 2025-11-20 21:54:04
网络
保障

9月3日,红星新闻记者从四川省通信管理局获悉,为全力做好成都市全员核酸检测通信网络支撑,四川省通信管理局党组第一时间召开会议,研究部署省市联合保障工作,启动应急响应并靠前指挥,加强与大数据、卫健等部门协调联动。同时,会同成都市经信局,组织省、市基础电信企业组建工作专班,全力做好网络运行、通信保障和用户服务工作。

运营商公开保障情况。

成都电信未出现网络拥塞和故障情况

中国电信成都分公司(以下简称“成都电信”)第一时间全面启动重大通信服务保障机制,全力保障政府抗疫及人民生活通信畅通。

为全力保障各级党政机关、疫情防控指挥部及各类重要平台网络畅通,成都电信将涉疫系统的互联网专线纳入最高等级保障,专班24小时不间断监控线路运行状态和实时流量情况,确保了网络运行稳定、信息传输安全准确高效。同时,对成都市各核酸检测点位及居民小区开展全天候网络监测、现场巡检和靠前保障,截至目前,共出动应急保障人员534人次、车辆229台次,全方位确保了网络畅通。

在保障网络畅通的基础上,成都电信快速响应各级政府抗疫信息化需求,截至目前,共计安装防疫智能门磁18659个,为封控区、核酸检测点等重点区域安装魔镜慧眼监控设备332个,发送疫情短信1048万条,发送核酸检测结果短信973万条。面向广大市民推出欠费缓停机、免费手机流量包、IPTV免费影视专区等关怀服务,全面满足了群众通信和居家信息化服务需求。

疫情防控通信保障以来,全市电信网络、基站、各类系统、平台专线等业务、服务均运行正常,未出现网络拥塞和故障情况。

四川移动全市4.1万个基站运行平稳

中国移动通信集团四川有限公司(以下简称“四川移动”)为党政机关、疫情防控指挥部、相关重要系统等提供及时畅通的通信保障;针对市民统一核酸检测区域以及市民网购、扫码亮码、抖音微信等使用需求增多,开展专项保障……截至9月2日20时,已重点保障了1.8万个居民小区、1.3万个核酸检测点位、104个重要医院、300余个中高风险区域的通信,及大数据健康码、电视源、12345热线等32条专线畅通。

疫情防控通信保障以来,四川移动全市4.1万个基站运行平稳,移动网络整体无卡顿和拥塞情况,各核酸检测点位等重点区域网络畅通,有力保障了政府的指挥调度和群众的日常通信畅通。

四川联通全网运行稳定

中国联合网络通信有限公司四川省分公司(以下简称“四川联通”)成立了疫情防控通信保障领导专班,全力做好网络运行和通信保障工作。

成都市联通公司对成都市主城区内人流量较为集中、核酸采样流量较多的点位进行24小时巡检和靠前保障,组织1200余人对全市11119个核酸检测点位开展网络巡检,紧急优化1680个小区、扩容161个小区,确保市民手机上网流畅。出动应急通信保障人员141人次,车辆104辆次,完成14406个重要点位、51个重要单位3000余条电路保障,为全市大规模核酸检测和群众生产生活提供了可靠的通信支撑。

疫情发生以来,成都市联通通信网络运行平稳,各核酸检测点移动网络覆盖良好,没有出现网络拥塞和故障。下一步,四川联通、成都联通将持续保障好通信网络畅通。

红星新闻记者邹悦严丹

编辑成序

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